2025-05-22
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应对小米媒体公关及其大众社会舆论,零晨00:47,智己汽车集团关系部正式公布致歉函,称因为精英团队内容审核出错出现关键参数错误,回应小米SU7 Max版前后左右电机全部采用SiC氮化硅控制模块,对于此事对小米汽车大众道歉,而且还表明小米车是其尊重的市场竞争同伴。
餐饮业不乏在“公关”上做得非常好的例子,尤其是像肯德基、麦当劳、星巴克咖啡这种全世界连锁加盟餐饮巨头,她们设立了更专业的公关精英团队,有着完善的“公关管理体系”,不论是内部结构公关,或是在外界新闻媒体公关、政府部门公关、顾客公关等各个方面,都可以从容应对。
这类事件产生,觉得针对总体品牌与当事人没影响,简直是做梦。尽可能说明原因、尽可能传递信息、尽可能降低损害,便是公关能做的事情所有了。
企业危机公关
她们发布会上反应被做成表情包,霸屏互联网。但是这些表情包后面都没有酿成哪些媒体公关安全事故,反而是变成了有心人为小米车辆造势的一部分,深化了小米交给顾客的“价格屠夫”心智印像。
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